المهم الوظيفية:-مساعدة عملاء البنك الاهلي السعودي في استفساراتهم ومعاملاتهم وطلباتهم وشكاويهم المتعلقة بجميع منتجات البنك عبر (المكالمات الصوتية ، وسائل التواصل الاجتماعي ،الرسائل القصيرة ، البريد الإلكتروني).-ضمان تجربة تفوق التوقعات لخدمة العملاء وأن المعلومات المقدمة دقيقة.الالتزام الكامل بسياسة وإجراءات البنك الاهلي السعودي وشركة الاهلي اسناد المتعلقة بالعمل في إدارة اتصالات العملاء.اداء واجباتهم وفقاً لأهداف جودة الخدمة. شروط التقديم على الوظيفة:-ان يكون المتقدم سعودي الجنسية -حاصل على الشهادة الثانوية واعلى -اجادة اللغة العربية والانجليزية -متحدث لبق -يتحمل ضغط العمل-العمل بنظام المناوبة (الشفت) -اجادة استخدام الحاسب الآلي -المعرفة بالعمل المصرفي والمنتجات المصرفية المدن: جدة - الرياض